Recepcionista en un hotel de Sheffield

empleo hotel InglaterraSe busca una persona para trabajar a tiempo parcial como recepcionista en Sheffield. Una de las ciudades más grandes de Inglaterra famosa por su industria.

El candidato seleccionado será la primera personas que los clientes vean y conozcan al llegar a la empresa, por lo que es muy importante crear una imagen correcta y agradable. El recepcionista deberá  recibir y saludar a los clientes de forma educada pero amigable, haciéndoles sentir bienvenidos y seguros.

Las principales tareas son:

Mantener a los clientes felices será la misión principal y más importante.

Ofrecer una imagen amigable y con ganas de ayudar en todo momento.

Dar la bienvenida a los clientes del hotel y realizar los check in, reservas  cambios que sean necesarios.

Escuchar a los clientes y sus preguntas contestando de forma alegre.  No es necesario que el recepcionista sepa todo y pueda resolver cualquier pregunta, por lo que en caso de no saber algo, puede apoyarse o pasar el cliente a un compañero.

Aprender y entender que sucede y cómo funciona el hotel, así como los alrededores de este y compatir esta información con el resto de compañeros.

Tratar de aumentar las ventas ofreciendo productos a los clientes, que éstos puedan considerar interesantes.

Trabajar de acuerdo a los procedimientos del establecimiento, manteniendo en todo momento la recepción limpia y despejada y una buena relación con el resto de compañeros.

Se trabajará 16 horas a la semana con un horario posible de 15:00 a 23:00 con un salario mínimo de 6,19 libras por hora.

Si te interesa este puesto y quieres enviar tu solicitud, puedes mandar tu currículum vitae junto con tu cover letter en inglés a este email: chesterfield.mgr@travelodge.co.uk

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